O recurso mais utilizado pelos clientes foram as remoções com guincho

A Rodovias do Tietê, concessionária responsável pela administração do Corredor Leste da Rodovia Marechal Rondon, realizou 25.084 atendimentos aos usuários durante o ano de 2024. Essa marca corresponde a um suporte realizado a cada 21 minutos. O volume representa um aumento de 4,4% em relação a 2023, quando foram registrados 24.023 serviços.
Entre os serviços prestados, destaque para os guinchamentos. Ao longo do ano passado 13.692 remoções foram realizadas pela Concessionária nos 415 km que compõem a malha rodoviária administrada pela Rodovias do Tietê.
Além dos auxílios com guinchos leves e pesados, a Concessionária ainda prestou atendimento a 7.757 panes mecânicas, 2.045 trocas de pneu, 1.172 panes secas e 420 panes elétricas.
Cuidados antes de pegar a estrada
Para não estragar a sua viagem, é importante tomar alguns cuidados básicos antes de colocar o pé na estrada. Uma revisão rápida do veículo pode detectar uma série de problemas e evitar dor de cabeça em um passeio que era para ser apensa diversão.
“Em primeiro lugar, o motorista deve dar uma atenção especial aos itens de segurança, como pneus e freios. As luzes, como setas e faróis, também devem estar funcionando, pois elas sinalizam todos os movimentos que o motorista fará na rodovia, alertando os demais usuários”, ressalta o gerente de Operação da Rodovias do Tietê, Carlos Gomes.
Planejar a viagem também é importante. Desta forma, é possível calcular a quantidade necessária de combustível e evitar as panes secas. Com esses cuidados, os motoristas farão uma viagem tranquila e poderão chegar bem aos seus destinos.
Os motoristas que precisarem de auxílio no Corredor Leste da Rodovia Marechal Rondon podem entrar em contato com a Rodovias do Tietê por meio do telefone 0800-770-3322. A ligação é gratuita e o serviço funciona 24 horas.
Serviço de Atendimento ao Usuário
Além dos serviços oferecidos para os atendimentos de emergência, a Rodovias do Tietê conta com postos de Serviço de Atendimento ao Usuário, os chamados SAUs, com estrutura para quem precisa utilizar banheiros, tomar água ou mesmo descansar um pouco da viagem. São 12 postos ao longo do Corredor Leste da Rodovia Marechal Rondon:
Hortolândia - Rodovia SP-101; km 13+800 - sentido Leste
Capivari - Rodovia SP-101; km 36+000 - sentido Oeste
Rafard - Rodovia SP-101; km 52+000 - sentido Oeste
Elias Fausto - Rodovia SP-308; km 120+200 - sentido Sul
Rio das Pedras - Rodovia SP-308; km 147+200 - sentido Sul
Laranjal Paulista - Rodovia SP-300; km 172+600 - sentido Oeste
Conchas - Rodovia SP-300; km 202+100 - sentido Oeste
Anhembi - Rodovia SP-300; km 225+400 - sentido Oeste
Botucatu - Rodovia SP-300; km 257+250 - sentido Oeste
Areiópolis - Rodovia SP-300; km 288+200 - sentido Leste
Agudos - Rodovia SP-300; km 321+100 - sentido Leste
Botucatu - Rodovia SP-209; km 13+700 - sentido Norte
Concessionária Rodovias do Tietê | Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo
A Rodovias do Tietê integra o Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo e é responsável pela manutenção e operação de 415 quilômetros de rodovias: Rodovia Marechal Rondon (SP-300), Rodovia Prof. João Hipólito Martins (SP-209), Rodovia Jornalista Francisco Aguirre Proença (SP-101), Rodovia Bento Antônio de Morais (SP-101), Rodovia Dr. João José Rodrigues (SP-113), Rodovia Comendador Mário Dedini (SP-308) e o Contorno de Piracicaba - Rodovia Ernesto Paterniani (SPI-162/308).
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